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佛山家教网报道 10月17日，杭州，淘宝网首次就淘宝商城小卖家骚乱事件作出全面回应，阿里巴巴集团董事局主席马云宣布了再次调整后的新规，给予9个月过渡期，保证金各出一半。阿里集团称将再投入18亿元打造淘宝商城。淘宝商城CEO张勇重申了马云的观点，“阿里集团不会为原则退半步，绝不因为压力而退步”，但他称，通过此事件也意识到在方式方法上要进行反思和调整。
9个月过渡期佛山家教网报道
马云亲自公布的年费（又称技术服务费年费）调整方案为：给予“老商家”9个月的过渡期，在2011年10月10日前入驻的商家，可按2011年标准交纳2012年1月1日至9月30日的年费，过渡期后按新规交纳；2011年10月10日规则修订后入驻的商家，按新规交纳年费。佛山家教网报道
在保证金方面，商家在2012年内可按新规的一半交纳保证金，另一半将由阿里集团出资10亿元进入“消费者保证基金”承担。马云称，保证金由浙江省工商局监管，由中国银行进行资金管理。
淘宝商城在今年10月10日调整了招商条件，交易抽成比例基本不变，但其他费用陡然增高，保证金调整为1万元、5万元、10万元、15万元4档，技术服务费年费由6000元提升至3万元和6万元。
沟通会现场，马云还宣布了另外两项资金计划：阿里集团将拿出5亿元作为现金担保，为符合条件的小商家向银行及第三方金融机构的贷款提供担保支持；以及在原有预算的基础上，阿里集团增加3亿元用于市场推广及技术服务平台改善。综合以上，马云豪迈宣布，阿里集团将投入18亿元打造淘宝商城。
是调整不是妥协？
在沟通会一开始，淘宝网播放了一段他们收集的录音关于语音群中的小卖家如何策划进攻淘宝商城的录音。
“我们已掌握充分的证据，证明其中大多是目的不纯的人，小卖家只占很小一部分”，淘宝将此次骚乱定义为“恶拍事件”。据淘宝方面统计，恶拍事件之前，淘宝商城日均交易额1900万元，恶拍期间大幅提升达到4800万元，不过支付宝的交易率却从之前的56%下降到0.8%。淘宝称，实际参与拍卖的为5599人，其中有17名管理人员已被确认了身份，“他们大部分在淘宝上都没有店铺，其余都是跟淘宝有过节。”
淘宝商城CEO张勇否认了淘宝曾与小卖家代表进行谈判，他说，“和他们无从谈起，没有余地。”
他重复马云的观点，“阿里集团不会为原则退半步，绝不因为压力而退步。”稍后他略微回转表示，“但通过这次事件，我们也意识到，在方式方法上要进行反思和调整。”
张勇称，调价方案在出台之前已有过客户调研。9月，商城团队筛选了不同品类的、有代表性的商家分别举行了客户沟通会，“基本表示没有问题，但现在看来，商家是希望有更多的准备时间。我们现在希望这些商家能够坚定地和我们在一起，商家没有大小之分，只要诚信、注重品质和服务。”
张勇透露，淘宝商城目前的商家总数在5万多家，2011年增长近40%，他预计在现有标准下，“差不多有10%商家会因为这个离开”，这与马云估计的“5%，即2500家会受到影响”略有出入。
马云谈到他本人对淘宝商城提高技术服务年费标准的看法时表示，“开店开了一两年，你连3万~6万元都没有、一天一千块也卖不出去，还非说要在商城里开店，我还真觉得奇怪。”
收购雅虎资金已备
虽然风尘仆仆特地从美国赶回还带着时差，但马云的即兴演讲仍然风采不减，“这次发言前，我在手心里写了五六个‘忍’字，不时要看一看，因为我的朋友担心我又会乱发脾气。”
马云笑称，他在今年的阿里年会上曾预言 “2011年淘宝必有一难”，结果还成真了，“先是315假货说诚信，说我打击小企业；紧接着是支付宝事件，事实上我还没搞清楚什么叫VIE；第三就是这次的小卖家攻击大卖家……我希望这是今年最后一次了。我今年的名声是过河拆桥、卑鄙小人，我第一天开始就不是英雄。英雄都死得很早，我不想那样，我只是个杭州起来的凡人。”
沟通会上，马云还看似无意地透露，集团已准备好收购雅虎的资金。“你们知道买雅虎要多少钱吗？至少200亿美元！靠多收商家这两三万整得起来么？我今天可以透露，我们做好了准备。”但他没有透露更多细节。
马云还爆料称，淘宝公司一年的运营费用在80多亿元人民币，其中现金支出60亿元。淘宝商城未来两年内没有上市计划，也绝对不会单独出来上市。佛山家教网报道